FAQ


Comment acheter

  • 1. Sur la page panier d'achat, cliquez sur acheter maintenant
  • 2. Dans la page informations sur la commande, entrez vos coordonnées, sélectionnez "PayPal (EUR) ", puis cliquez sur continuer en bas
  • 3. Confirmez votre commande et cliquez sur "payer maintenant "
  • 4. Vous serez amené sur le site PayPal où vous pouvez entrer les détails de votre carte de crédit et compléter votre paiement de commande ou vous connecter à votre compte PayPal si vous en avez un. À partir de votre compte PayPal, vous pouvez alors facilement effectuer un paiement pour votre commande.

Paiement rapide

  • 1. Sur la page panier d'achat, cliquez sur acheter maintenant
  • 2. Vous serez amené sur le site PayPal où vous pouvez entrer vos coordonnées et ainsi compléter votre paiement de commande ou vous connecter à votre compte PayPal si vous en avez un. Vous pouvez alors facilement effectuer un paiement pour votre commande à partir de votre compte PayPal.

Foire aux questions

J'ai reçu un produit que j'ai acheté en ligne, mais ce n'est pas comme ça que je m'y attendais. Puis-je retourner et demander un remboursement?
En achetant le produit en ligne, vous disposez de sept jours ouvrables pour décider s'il faut l'accepter ou non après la livraison. Tu n'as pas à t'excuser. Il suffit de dire au vendeur que vous voulez annuler votre commande. Vous devrez retourner et couvrir toutes les dépenses engagées par vous pour recevoir le produit. Cependant, il dépend de vous si vous payez pour l'expédition du produit que vous voulez retourner au vendeur.
Dans la description du produit je ne trouve pas le symbole de mon ordinateur portable, et il me semble que le PSU est adapté pour elle. Que faire?
En raison du nombre d'ordinateurs portables sur le marché, il est impraticable de mettre dans les tableaux de compatibilité tous les modèles disponibles. Par conséquent, l'alimentation selon vous est approprié, vous pouvez le commander. En cas de doute-Contactez-nous.
Combien coûte l'expédition?
Le coût de la livraison dépend de la quantité de marchandises commandées, de la forme choisie d'expédition et du paiement. Il est toujours spécifié avec précision lorsque l'élément est ajouté au panier.
Puis-je commander quelque chose que je ne trouve pas?
Si vous ne trouvez pas le produit qui vous intéresse, veuillez nous contacter en écrivant à info@batterie-generique.com. Nous vérifierons s'il est possible d'apporter le produit que vous recherchez.
Offrez-vous une réduction pour les achats plus importants?
Nous nous efforçons de rendre notre offre toujours aussi économique que possible, donc nous ne sommes pas toujours en mesure de vous offrir une offre encore meilleure. Toutefois, chaque transaction plus importante est traitée individuellement, dépend des marchandises commandées et de la quantité. Dans le cas d'un tel achat, veuillez nous contacter en utilisant l'adresse spéciale info@batterie-generique.com.

Comment choisir

Comment choisir l'adaptateur approprié

• Chaque ordinateur portable doit avoir un autocollant de notation en dessous, à partir de laquelle l'alimentation doit être lue. Habituellement, cette information est donnée par l'inscription INPUT et peut être sous la forme d'exemple: + 19V/1090W. S'il n'y a pas de telles informations sous l'ordinateur portable, il peut également être trouvé sur la plaque signalétique de l'alimentation, mais dans ce cas, il est généralement nécessaire de rechercher des informations par le mot OUTPUT. Nous recommandons de sélectionner l'alimentation en fonction des données placées sous l'ordinateur.
• La tension d'alimentation exprimée en V (Volt) doit être la même que la valeur indiquée sur l'ordinateur portable.
• L'ampérage exprimé en A (Ampère) doit être égal ou supérieur à la valeur indiquée sur l'ordinateur.
• La puissance de l'UAP, exprimée en watts (Watt), est le résultat de l'exposition à la tension et au courant.
• La forme et la dimension de la fiche sont les plus difficiles à déterminer l'élément et doivent s'insérer dans la prise de courant de l'ordinateur portable. Si vous avez un problème avec la détermination de ce plug-in est bon pour votre appareil-Contactez-nous.


Comment sélectionner correctement la batterie pour votre ordinateur portable?

• Vous cherchez la bonne batterie pour votre ordinateur portable est préférable de commencer par enregistrer le symbole de la batterie que vous avez utilisé-il est toujours sur l'étiquette de la batterie. En général, il s'agit d'une chaîne de lettres, de nombres ou de combinaisons de caractères. L'étape suivante consiste à vérifier que le type de batterie est répertorié dans la description du produit. Si c'est le cas-dans la plupart des cas, il est possible de commander une telle batterie sans problèmes. Il arrive, cependant, que le vendeur n'est pas en mesure de remplacer tous les marquages compatibles, donc dans la prochaine étape, vous devez regarder dans la description du symbole utilisé ordinateur portable. Cependant, il est important de noter que parfois le modèle d'ordinateur portable a une tension différente, par exemple 10,8 V et 14,4 V. Dans ce cas, sélectionnez la batterie avec la tension la plus proche de la batterie utilisée jusqu'à présent. Si vous avez des doutes avant d'acheter-sentez-vous libre pour nous contacter: info@batterie-generique.com.